Vi tror på, at god gæstfrihed starter med klarhed. Derfor har vi samlet de vigtigste vilkår for dit ophold i HIRA her.
Vilkårene er en del af din booking og gælder sammen med bookingbekræftelsen.
En booking er bindende, når du har modtaget vores bookingbekræftelse og første betaling er foretaget rettidigt.
Medmindre andet er aftalt skriftligt, betales 50 % af det samlede lejebeløb ved booking og de resterende 50 % senest 30 dage før ankomst.
Ved booking mindre end 30 dage før ankomst forfalder det samlede lejebeløb til betaling med det samme.
Hvis en betalingsfrist ikke overholdes, kan vi annullere bookingen. En sådan annullering behandles efter de almindelige afbestillingsvilkår nedenfor.
Ved ankomst inden for 14 dage fra bookingtidspunktet gives automatisk 15 % last minute-rabat på lejen. Rabatten fremgår af prisen ved booking og gælder ikke Ophold for to.
Lejen omfatter hele HIRA med inventar samt slutrengøring, sengelinned og håndklæder, elektricitet, vand og varme, medmindre andet fremgår af bookingbekræftelsen.
Opladning af elbil afregnes særskilt som beskrevet nedenfor.
Der gælder ikke den almindelige 14-dages fortrydelsesret ved booking af en feriebolig til en bestemt periode. I stedet gælder følgende afbestillingsvilkår:
Afbestiller du 60 dage eller mere før ankomst, refunderes det fulde indbetalte beløb.
Ved afbestilling 30–59 dage før ankomst hæfter du for 50 % af det samlede lejebeløb. Eventuelle betalinger herudover refunderes.
Ved afbestilling mindre end 30 dage før ankomst hæfter du for det fulde lejebeløb, og allerede foretagne betalinger refunderes ikke.
Afbestilling skal ske skriftligt via e-mail og gælder fra det tidspunkt, vi modtager den.
Vi anbefaler, at du har en relevant rejse- eller afbestillingsforsikring.
Hvis du ønsker at ændre ankomst- eller afrejsedato, gør vi vores bedste for at hjælpe. Ændringer afhænger af ledighed og er først gældende, når de er bekræftet skriftligt af os.
Hvis vi ikke kan imødekomme den ønskede ændring, gælder den oprindelige booking og de oprindelige afbestillingsvilkår fortsat.
Ændringer i de registrerede gæster kræver vores forudgående skriftlige godkendelse.
Bookingen er personlig og må ikke overdrages, videresælges eller på anden måde stilles til rådighed for tredjemand uden vores forudgående skriftlige godkendelse.
Den person, der har foretaget bookingen, skal selv være en del af opholdet, medmindre andet er aftalt skriftligt med os på forhånd.
Hvis HIRA mod forventning ikke kan stilles til rådighed for det bookede ophold, refunderer vi alle betalinger vedrørende opholdet. Hvis du foretrækker det, kan vi i stedet forsøge at finde alternative datoer.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte udgifter eller følgetab såsom flyrejser, færgebilletter, biludlejning eller andre rejserelaterede udgifter, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Check-in: Fra kl. 17.00
Check-out: Senest kl. 10.00
Medmindre andet er aftalt skriftligt, skal disse tider respekteres, så huset kan klargøres mellem ophold.
HIRA er beregnet til privat ferieophold og må ikke anvendes til fester, større sammenkomster, receptioner, events eller andre arrangementer.
Det maksimale antal overnattende gæster er seks personer.
Kun de gæster, der er registreret på bookingen, må overnatte i huset.
Ønsker du under opholdet at få besøg af enkelte personer ud over de registrerede gæster (eksempelvis dagsgæster eller middagsgæster), skal dette aftales med os og godkendes skriftligt på forhånd.
Telte, campingvogne, autocampere eller andre midlertidige overnatningsfaciliteter må ikke opstilles eller anvendes til overnatning på ejendommen.
Børn under tre år må ikke opholde sig i HIRA.
HIRA udlejes ikke til ungdomsgrupper.
Ved en ungdomsgruppe forstås en gruppe, hvor hovedparten af gæsterne er under 25 år, og hvor der ikke er tale om et familieophold med forældre eller andre voksne familiemedlemmer.
Det er gæstens ansvar at give korrekte oplysninger om gæsternes antal og sammensætning ved bookingen.
HIRA er et privat hjem skabt til ro, natur og tid sammen. Vi beder derfor alle gæster om at respektere følgende regler:
Der skal være ro på ejendommen fra kl. 22.00 til kl. 07.00.
Rygning er ikke tilladt indendørs eller på terrasserne. Rygning er tilladt andre steder på ejendommen, på afstand af huset.
Friturestegning er ikke tilladt.
Møbler, kunstværker eller større indretningsgenstande må ikke flyttes uden vores forudgående tilladelse.
Kommerciel fotografering, filmoptagelse eller anden kommerciel brug af huset eller ejendommen kræver vores forudgående skriftlige godkendelse og kan være underlagt særskilte vilkår og priser.
Den bookingansvarlige har ansvaret for, at de registrerede gæster og eventuelle godkendte besøgende overholder bookingvilkårene og husreglerne.
Vi beder dig om at behandle huset og inventaret med almindelig omtanke og efterlade huset i ryddelig stand.
Før afrejse beder vi dig om at:
Slutrengøring er inkluderet.
Hvis huset efterlades i en stand, der kræver væsentlig ekstra rengøring ud over almindelig slutrengøring, kan de dokumenterede og rimelige ekstra rengøringsomkostninger opkræves hos den bookingansvarlige.
Kæledyr er ikke tilladt i huset eller på ejendommen.
Elbiler må kun oplades via ladestanderen.
Opladning via husets almindelige stikkontakter er ikke tilladt.
Elektricitet til opladning af elbil afregnes særskilt på baggrund af det faktiske forbrug og den pris, der er oplyst i forbindelse med opholdet.
Cykler, pejs, grill, ladestander og andet udstyr skal anvendes ansvarligt og i overensstemmelse med de anvisninger, der følger med udstyret eller gives af os.
Hvis udstyr beskadiges eller ikke fungerer som forventet, skal du give os besked hurtigst muligt.
Døre skal låses og vinduer lukkes, når huset forlades.
Den bookingansvarlige kan gøres ansvarlig for tab eller skader, der skyldes uagtsomhed, herunder at huset ikke er blevet forsvarligt sikret.
Hvis noget bliver beskadiget, ødelagt eller bortkommer under opholdet, skal du straks give os besked, så skaden så vidt muligt kan begrænses.
Den bookingansvarlige er ansvarlig for skader på huset, ejendommen, inventaret eller udstyret, der går ud over almindelig slitage, og som er forårsaget af den bookingansvarlige, øvrige registrerede gæster eller godkendte besøgende.
Ansvaret omfatter rimelige og dokumenterede omkostninger til reparation eller erstatning af beskadigede eller bortkomne genstande, herunder nøgler og adgangsenheder.
Hvis det er nødvendigt af hensyn til sikkerhed, akut vedligeholdelse eller reparation eller for at forebygge eller begrænse skade på huset eller ejendommen, har vi ret til at få adgang til HIRA under opholdet.
Vi orienterer dig så vidt muligt på forhånd og begrænser adgangen til det nødvendige.
I akutte situationer kan adgang ske uden forudgående varsel.
Hvis du oplever en mangel ved huset ved ankomst eller under opholdet, skal du kontakte os hurtigst muligt, efter at du har konstateret den.
Vi skal have en rimelig mulighed for at undersøge og, hvor det er muligt, afhjælpe forholdet under opholdet.
Problemer med rengøringen skal meddeles umiddelbart efter ankomst og så vidt muligt inden de berørte områder tages i brug.
Et forhold, som først meddeles efter afrejse, og som kunne være blevet undersøgt eller afhjulpet under opholdet, kan som udgangspunkt ikke danne grundlag for kompensation.
HIRA ligger midt i naturen tæt på Vesterhavet. Vejr, vind, sand, insekter, dyreliv og årstidernes skiften er en naturlig del af opholdet.
Sådanne naturlige forhold betragtes ikke i sig selv som mangler ved huset.
Vi er heller ikke ansvarlige for midlertidige gener fra forhold uden for ejendommen og vores kontrol, eksempelvis naboaktiviteter, byggearbejde eller offentlige arbejder.
Ingen af parterne er ansvarlige for manglende opfyldelse af aftalen som følge af ekstraordinære omstændigheder uden for partens rimelige kontrol, eksempelvis naturkatastrofer, alvorlige vejrhændelser, krig eller offentlige restriktioner.
Hvis sådanne omstændigheder betyder, at HIRA ikke kan stilles til rådighed for det bookede ophold, refunderer vi de betalinger, der vedrører det pågældende ophold, eller tilbyder efter aftale alternative datoer.
Gæster er selv ansvarlige for deres personlige ejendele under opholdet.
Vi er ikke ansvarlige for tab, tyveri eller beskadigelse af gæsters personlige ejendele, medmindre tabet skyldes forhold, som vi efter ufravigelig lovgivning er ansvarlige for.
Glemte genstande, som findes i huset, opbevares i op til 14 dage efter afrejse.
Hvis du ønsker en glemt genstand sendt retur, sker dette for din regning, herunder rimelige omkostninger til emballage og forsendelse.
Følgende betragtes som væsentligt kontraktbrud:
Hvis personer, som ikke er registreret på bookingen, opholder sig på ejendommen uden vores forudgående godkendelse, kan vi kræve, at besøget straks ophører. Efterkommes dette ikke straks, betragtes det som væsentligt kontraktbrud.
Ved væsentligt kontraktbrud kan vi uden varsel og med øjeblikkelig virkning ophæve lejeaftalen og kræve, at huset og ejendommen forlades. Allerede foretagne betalinger tilbagebetales ikke.
Den bookingansvarlige er desuden ansvarlig for rimelige og dokumenterede tab, skader og ekstraomkostninger, som er en direkte følge af kontraktbruddet.
Aftalen er underlagt dansk ret.
Ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler gælder uanset disse vilkår.
Tak fordi du behandler HIRA, huset og naturen omkring det med den samme omsorg og respekt, som stedet er skabt med.